Termos de Uso

1. Aceitação

O uso do site e a solicitação de atendimento indicam concordância com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Serviços

• Prestamos serviços de desentupimento, hidrojateamento e limpeza de caixa de gordura, entre outros descritos no site.
• A disponibilidade e prazos podem variar conforme região, demanda e condições do local.

3. Orçamentos e pagamentos

• Orçamentos podem ser enviados por telefone, WhatsApp ou presencialmente após avaliação.
• Valores e condições são informados antes da execução. O pagamento pode ocorrer via meios combinados no atendimento.
• Serviços podem ter garantia específica informada no momento da contratação (ex.: garantia de 3 meses para serviços elegíveis).

4. Deveres do cliente

• Fornecer informações corretas sobre o imóvel e o problema a ser resolvido.
• Garantir acesso seguro ao local de execução dos serviços.
• Respeitar as orientações técnicas para evitar danos posteriores.

5. Limitações de responsabilidade

Empregamos técnicas profissionais e equipamentos adequados. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de instalações pré-existentes defeituosas, uso indevido após o serviço ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. Agendamentos, reagendamentos e cancelamentos

Pedidos podem ser reagendados ou cancelados mediante aviso prévio. Serviços emergenciais seguem disponibilidade de equipe no momento da chamada.

7. Propriedade intelectual

Conteúdos, marcas e materiais do site pertencem à Desentupidora System e não podem ser reproduzidos sem autorização.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a última publicada no site.

10. Contato e suporte

Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre um atendimento em andamento, fale com nossa equipe:

• WhatsApp: 55 80000-04915
• Telefone: 0800 000 4915